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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
www.inBee.cl
1. ¿QUIÉNES SOMOS?
Inbee desea poner en conocimiento de los usuarios de su sitio web www.inBee.cl (en adelante, el “Sitio Web”), y de sus clientes (en adelante, indistintamente, el “Interesado” o los “Interesados”), toda la información relativa al tratamiento que realizamos con sus datos personales, las finalidades para los cuales los tratamos y los derechos que los Interesados pueden ejercer.
La compañía responsable del tratamiento de los datos personales es INBEE SpA (en adelante, “inBee”), sociedad constituida conforme a la legislación chilena
Si tiene alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@inbee.cl
La presente Política de Privacidad se encontrará siempre disponible en el Sitio Web.
2. ¿EN QUÉ CONSISTE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LLEVA A CABO inBee?
Un dato de carácter personal es toda información sobre una persona natural identificada o identificable.
Se considerará persona natural identificable a toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente mediante un identificador, como, por ejemplo, su nombre, número de identificación o rut, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, domicilio, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
Tratamiento de datos de carácter personal es toda operación o conjunto de operaciones que realizamos de los datos personales, como, por ejemplo, la recolección, registro, conservación, utilización y comunicación de dicha información.
3. ¿A TRAVÉS DE QUÉ VÍAS RECOPILAMOS SUS DATOS?
En inBee podemos recopilar sus datos personales a través de las siguientes vías:
A.- Completando los formularios de registro y contacto disponibles en el Sitio Web.
B.- Al contratar alguno de nuestros servicios mediante del Sitio Web.
C.- Al participar voluntariamente en alguno de nuestros concursos.
D.- Al interactuar con inBee a través del Sitio Web y el uso de la cuenta de usuario.
En los casos en que inBee recopile datos personales de los usuarios a través de terceros, requerimos que éstos nos declaren y garanticen previamente que cuentan con el debido consentimiento o la autorización legal que los habilita para comunicarnos sus datos personales, y que cumplen a cabalidad con la legislación aplicable sobre estas materias.
4. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y QUÉ TRATAMIENTOS ESPECÍFICOS LLEVAMOS A CABO?
A continuación, le explicamos los tipos de tratamiento que realizamos, las finalidades, la base legitimadora, y los datos personales que utilizamos para llevar a cabo cada tratamiento.
1.Gestión de la relación con los clientes:
| ¿Para qué finalidad tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal? | ¿Qué datos recopilamos? |
|---|---|---|
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La base legal es el consentimiento expreso del cliente. |
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2.Registro y gestión de la cuenta de usuario en el Sitio Web:
| ¿Para qué finalidad tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal? | ¿Qué datos recopilamos? |
|---|---|---|
|
La base legal es el consentimiento expreso del Interesado. |
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3.Envío de comunicaciones comerciales por vías electrónicas
| ¿Para qué finalidad tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal? | ¿Qué datos recopilamos? |
|---|---|---|
|
La base legal es el consentimiento expreso del Interesado. |
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4.Gestión de la participación de los usuarios en concursos organizados por inBee
| ¿Para qué finalidad tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal? | ¿Qué datos recopilamos? |
|---|---|---|
|
La base legal es el consentimiento expreso del Interesado. |
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5.Contacto y servicio de atención a los Interesados
| ¿Para qué finalidad tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal? | ¿Qué datos recopilamos? |
|---|---|---|
|
La base legal es el consentimiento expreso de los Interesados. |
|
6.Conservación de la lista sobre el ejercicio de derecho de cancelación
| ¿Para qué finalidad tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal? | ¿Qué datos recopilamos? |
|---|---|---|
|
La base legal es el cumplimiento de una obligación legal. |
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7.Análisis del uso del Sitio Web
| ¿Para qué finalidad tratamos tus datos? | ¿Sobre qué base legal? | ¿Qué datos recopilamos? |
|---|---|---|
|
La base legal es el consentimiento expreso de los Usuarios. |
|
5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
inBee tratará sus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la cual los recolectamos.
Le recordamos que siempre que la base que legitime el tratamiento sea su consentimiento, podrá ejercer su derecho de cancelación o bloqueo, salvo que exista un fundamento legal que nos permita conservar los datos personales.
Sin perjuicio de lo anterior, podemos conservar sus datos debidamente pseudonimizados durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a inBee derivada de la relación que existe con el usuario.
6. ¿QUÉ DERECHOS PUEDE EJERCER COMO TITULAR DE LOS DATOS?
A.- Derecho de acceso: Tiene derecho a saber si inBee está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, derecho a conocer qué datos tratamos, su procedencia y destinatarios, el propósito del almacenamiento y las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos.
B.- Derecho de rectificación: Para todos aquellos datos que sean parcial o totalmente erróneos, inexactos, equívocos o incompletos, tiene derecho a modificarlos, actualizarlos o rectificarlos. Siempre que nos solicite rectificar algún dato personal, deberá indicar qué datos desea modificar en cada caso y acreditarlos adecuadamente.
C.- Derecho de cancelación: Cuando nos haya proporcionado sus datos voluntariamente, podrá solicitarnos que los eliminemos. Cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad por la cual hayan sido recopilados; cuando hubiera vencido el plazo para su tratamiento, o, cuando el fin del tratamiento sea el envío de comunicaciones comerciales, también podrá solicitar su eliminación.
En ciertos casos, la eliminación de los datos personales conllevará a la imposibilidad de que inBee pueda realizar dicho tratamiento, como, por ejemplo, sin algunos datos personales no sería posible prestar debidamente el servicio que ofrecemos.
D.- Derecho de bloqueo: En los casos en que no sea posible la cancelación de sus datos, o, no podamos verificar la exactitud de ellos, o la vigencia sea dudosa, procederemos a bloquearlos, es decir, suspenderemos cualquier operación de tratamiento.
7. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?
Puede ejercer sus derechos ante inBee mediante el envío de un correo electrónico dirigido a la siguiente dirección contacto@inbee.cl, indicando en el asunto “Solicitud derecho de [tipo(s) de derecho(s) que se ejerce]”, y la siguiente información:
A.- Nombre del titular de los datos personales.
B.- Documentos que acrediten la identidad del titular.
C.- Domicilio o dirección de correo electrónico para recibir las notificaciones.
D.- Descripción del derecho se ejerce.
En el caso de que considere que inBee no ha satisfecho correctamente cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos, puede recurrir ante la autoridad competente.
8. ¿A QUIÉN LE COMUNICAMOS O LE PERMITIMOS EL ACCESO A SUS DATOS?
inBee podrá comunicar los datos personales de los Interesados en los siguientes casos:
A.- En virtud del cumplimiento de una obligación legal aplicable a inBee, la interposición de acciones legales o el ejercicio de ciertos derechos ante tribunales. Por ejemplo, asesores legales, tribunales de justicia, autoridades de control, y organismos públicos.
B.- En caso de que inBee sea objeto de una reorganización, reestructuración, fusión, venta, o cualquier otra transferencia de bienes, a condición de que el destinatario se comprometa a tratar dichos datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad
En todo caso sólo comunicaremos los datos personales cuando sea necesario para la consecución de las finalidades del tratamiento correspondiente en cada caso, y dando estricto cumplimiento a lo dispuesto en esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.
Tendrán acceso a los datos personales de los Interesados algunos de nuestros proveedores.
En inBee trabajamos con proveedores cuyos servicios son necesarios para la correcta gestión y desarrollo del Sitio Web y de nuestros sistemas de información, que nos ayudan, por ejemplo, a mejorar y optimizar nuestro Sitio Web, mantener nuestras bases de datos seguras, y proteger nuestros activos tecnológicos.
En inBee nos preocupamos por adoptar las medidas de seguridad necesarias para cuidar sus datos personales. Con todos los terceros que contratamos que pudiesen llegar a tener acceso a sus datos, celebramos acuerdos de confidencialidad y de no divulgación, y nos aseguramos de que cumplan con un estándar adecuado en materia de protección de datos personales previamente a celebrar el contrato.
9. ¿EN QUÉ CASOS REALIZAMOS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE LOS DATOS?
Dado que contamos con servidores en distintas partes del mundo, es posible que su información se almacene en dichos servidores que se encuentran fuera de Chile.
Además, conforme lo dispuesto anteriormente, en caso de transferencias de datos a empresas proveedoras, u otros terceros, también podemos transferir los datos fuera del país, siempre y cuando sea necesario para la prestación del servicio y desarrollo del Sitio Web.
En todo caso, para toda transferencia internacional de datos personales nos aseguramos de contar con su autorización previa y que el destinatario de tus datos personales brinde un nivel de protección adecuado, de acuerdo con lo definido por la autoridad de protección de datos personales competente.
10. ¿ESTÁN SEGUROS SUS DATOS?
inBee adopta los procedimientos y sistemas de información adecuados e implementa las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos que puedan conllevar los tratamientos recogidos en la presente Política de Privacidad. Para resguardar la confidencialidad de su información, utilizaremos procedimientos estrictos de seguridad para tratar de evitar cualquier acceso o tratamiento no autorizado.
Igualmente, nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios también cuenten con estándares de seguridad adecuados para la protección de los datos que tengan acceso, dando cumplimiento a la legislación aplicable.
11. NO DISCRIMINACIÓN
inBee es una compañía que promueve, impulsa y protege la no discriminación, brindando un trato respetuoso e igualitario a sus clientes. Atendido lo anterior, tanto en la oferta como en la prestación de sus servicios, inBee no incurre respecto de sus clientes en distinciones sin fundamento, ya sea en razón de sexo, raza, condición social, aspecto físico ni cualquier otra forma de discriminación.
En consecuencia, a través de las siguientes Políticas se garantiza a los clientes que en ningún caso la recopilación de sus datos personales será utilizada para efectos de incurrir en prácticas discriminatorias ni conductas de discriminación arbitraria de ninguna índole.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
inBee podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, cuyos cambios se harán efectivos al momento de su publicación en el Sitio Web. Sin embargo, en aquellos casos que las modificaciones se refieran a aspectos relevantes respecto al tratamiento de los datos personales, como el tipo de tratamiento o sus propósitos, y/o sea exigido por la normativa de protección de datos aplicable, notificaremos a los Interesados por medios electrónicos, de acuerdo con la información de contacto que tengamos, y solicitaremos nuevamente su consentimiento
Quienes no estén conformes con la Política de Privacidad o los cambios antes señalados, podrán retirar su consentimiento, en cualquier momento.
La presente versión de la Política de Privacidad entró en vigencia el día 10.08.2024
